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マイナンバーカード(個人番号カード)について

[2016年9月1日]

ID:1843

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マイナンバーカード(個人番号カード)の交付

個人番号カードを申請された人へ、市役所から「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(はがき)を転送不要郵便でお送りします。

マイナンバーカード(個人番号カード)の受け取り方法

窓口の待ち時間短縮のため、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付は電話予約制となります。
「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(はがき)が届きましたら、事前に市民窓口課窓口グループまで電話予約をしてください。はがきに記載されている交付時間内にお越しいただくことが難しい場合は、電話でご相談ください。
※受け取りは原則本人に限ります。

持ち物

  • 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(はがき)
  • 通知カード(マイナンバーの通知で紙製のもの)
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 本人確認書類(A1点またはB2点)
本人確認書類一覧
A運転免許証、旅券、住民基本台帳カード(顔写真付)、在留カード、特別永住者証明書、運転経歴証明書(交付日が平成24年4月1日以降のもの)、身体障害者手帳等官公署が発行した顔写真が添付されたもの
B住民基本台帳カード(顔写真なし)、健康保険証、年金手帳、年金証書、介護保険証、医療受給者証、学生証、社員証、預金通帳等

15歳未満、成年被後見人の人で法定代理人と一緒に受け取る場合

上記書類に加え、

  • 戸籍謄本(15歳未満の人の場合)。ただし、本籍地が岩倉市の場合は不要です。
  • 登記事項証明書(成年被後見人の場合)
  • 代理人の本人確認書類(A2点またはA1点+B1点)

代理人が受け取る場合

申請者本人が、病気、身体の障害その他やむをえない理由により、窓口にお越しいただくのが困難な場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任できます。

  • 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(はがき)
  • 通知カード
  • 申請者の本人確認書類(A2点またはA1点+B1点またはB3点(うち顔写真付き1点))
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 委任状
  • 暗証番号
  • 申請者本人が窓口にお越しいただくことが困難であることを証する書類
  • 代理人の本人確認書類(A2点またはA1点+B1点)

その他詳しくはお尋ねください。

※マイナンバーカード(個人番号カード)をお渡しする際に、顔認証システムにより本人確認をする場合があります。
※通知カードおよび住民基本台帳カードは回収になります。

マイナンバーカード(個人番号カード)総合サイト

暗証番号について

受け取りの際に、パスワードを設定していただきます。窓口にお越しいただく前にパスワードを決めておいてください。

  1. 署名用電子証明書暗証番号・・・英数字6文字以上16文字以下(英字と数字いずれも1つ以上必要。英字は大文字)
  2. 利用者証明用電子証明書暗証番号・・・数字4桁
  3. 住民基本台帳用暗証番号・・・数字4桁
  4. 券面事項入力補助用暗証番号・・・数字4桁

※1、2は電子証明書を希望した人のみ設定が必要です。
※2から4は同じ暗証番号を設定できます。

マイナンバーについての詳しい情報は下記ホームページまで

コールセンターも開設されています

マイナンバーのコールセンターが開設されています。マイナンバーについてご不明な点がある人や、さらに詳しい情報を知りたい人は、お気軽にお問い合わせください。

  • マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
  • 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
    ・マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26
    ・「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること 0120-0178-27
    平日 午前9時30分から午後10時 土日祝 午前9時30分から午後5時時30分(年末年始を除く)
    ※日本語、英語以外の言語については、平日午前9時30分から午後8時までの対応となります
  • 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
    ・マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
    ・「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること 050-3818-1250

居所登録制度

居所登録制度とは

やむを得ない理由により、住民票の住所地で通知カードを受け取ることができない人の場合、居所(実際に住んでいる場所)で通知カードを受け取ることができる制度です。この制度を利用する人は、次のとおり申請をしてください。

登録対象者

  • 東日本大震災による被災者で、住民票の住所地以外の居所に避難されている人
  • ドメスティックバイオレンス、児童虐待などの被害者で、住民票の住所地以外の居所に移動されている人
  • 一人暮らしで、長期間、医療機関や施設に入院、入所されている人

申請方法

申請時に必要なもの

  • 「通知カードの送付先に係る居所情報登録申請書」(市区町村窓口、総務省ホームページ(別ウインドウで開く)などで入手またはダウンロードできます。)
  • 申請者の本人確認書類(運転免許証など)
  • 居所に居住していることを証する書類(公共料金の領収書、入院入所の証明書など)

申請先

住民票のある市区町村へ持参または郵送。(郵送の場合は、封筒に「通知カード担当課あて」と記入してください。)

注意事項

  • 申請日において15歳未満の人は、法定代理人による申請が必要です。
  • 登録対象者が現に居住していない代理人や成年後見人の住所や勤務先などの住所を登録することはできません。
  • 代理人が申請する場合は、委任状など代理権を証明する書類と、代理人の本人確認書類(運転免許証など)があわせて必要です。

問合わせ先

マイナンバーのコールセンター
電話 0120-95-0178(外国語 0120-0178-26)

(制度概要については)秘書企画課企画政策グループ
電話 0587-38-5805

(特定個人情報保護評価については)行政課行政グループ
電話 0587-38-5804

お問い合わせ

岩倉市役所市民部市民窓口課窓口グループ

電話: 0587-38-5807

ファックス: 0587-66-6100

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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