広報・市政eモニター第4回アンケート結果

今回は62人の方から回答が寄せられました。

ご協力ありがとうございました。

◇全体の傾向まとめ◇（AIを活用し、皆さんから頂いたご意見をまとめました）

　最も多かったのは「高齢者専用の施設（老人憩いの家）」だと思っていたという声です。そのため、こどもや子育て世代も利用できる「多世代交流センター」であることや、「こどもルーム」の存在を今回の特集で初めて知ったと驚く声が多数寄せられました。設備面では、対象者が無料で利用できる「お風呂（浴室）」があることへの驚きが目立ちました。また、和室やホール、無料のカラオケやピアノ、卓球台などの充実した設備や、写真で見た施設の綺麗さも好意的に受け止められています。イベントや運営面では、多世代向けの催しやドローン体験が行われていることが意外だという声がある一方、ドローン体験料（1,000円）を少し割高に感じるという率直な意見もありました。　

　課題としては「存在を知らなかった」「場所が分かりづらい」という認知度の低さが挙がっています。施設の将来を見据えてさらなる周知や利用率の向上を求める声も寄せられています。

◇全体の傾向まとめ◇（AIを活用し、皆さんから頂いたご意見をまとめました）

・変わった

　最も多かったのは、「高齢者向けの施設」「自分には縁がない」という先入観が覆ったという声です。特集を読んで、親子連れや小学生など誰もが利用できる「多世代交流センター」であることを知り、施設への印象が大きく変わったという意見が多数を占めました。

　また、写真で見た室内の綺麗さに驚く声も多く見られます。お風呂や充実した子どもルーム、会議室の存在に加え、おむつやお菓子が買える自販機が設置された利便性も高く評価されています。さらに、ドローンなどの新しいイベントが開催されていることを知り、「参加してみたい」「親に教えたい」「将来利用したい」といった前向きな利用意向が多数寄せられました。健康寿命が延びる現代において、世代を超えた交流の場があることの意義に共感する声も上がっています。

　一方で、「家から遠いため駐車場の有無が気になる」「駐車場がもう少し広ければ」といったアクセスに関する要望も寄せられています。

・どちらでもない

「小さい子供だけでなく中高生向けのイベントも開催してほしい」と対象層の拡大を求める意見が寄せられました。　

　一方で、「施設の存在をそもそも知らなかった」という声に加え、「家から遠い」「自分の年齢が対象外だから」といった理由で興味を持てなかったという意見も複数あります。また、「子育て世帯よりも高齢者向けだと感じた」「利用年齢に制限がある」など、多世代交流というコンセプトが十分に伝わりきっていない様子も伺えます。

・変わらなかった

　まず、「近所なので知っていた」「以前から素敵だと思っていた」という声がありました。実際に子どもルームをよく利用し、「老若男女が過ごせる温かい雰囲気なので、今のままで続いてほしい」と現状を高く評価する意見も寄せられています。

　一方で、「自分には利用する機会がない」「世代的に関わりがない」と関心が薄い声も目立ちました。「使ってみたいが、小学生の親でも高齢者でもないため利用できないと思う」と、自分が対象外だと受け止める意見もありました。

◇全体の傾向まとめ◇（AIを活用し、皆さんから頂いたご意見をまとめました）

　最も関心が高かったのは「初心者向けドローン操縦体験」で、「一度やってみたかった」「直接教えてもらえる」と期待の声が多数挙がっています。その他、ヨガ教室や子育て関連イベントへの参加希望に加え、外国人居住者の文化や言語を学ぶ多文化交流講座を提案する声もありました。

　施設設備では、「子どもルーム」と「お風呂」の利用意向が目立ちます。子どもルームは、夏の暑い時期の室内遊び場や、こども同士の触れ合いの場として子育て世代から人気です。お風呂は、ウォーキングのついでや対象年齢になったら利用したいと好評です。また、カラオケ、家族での卓球、市民活動での利用を望む声もありました。

　一方で、利用に向けた課題も浮き彫りになっています。「駐車場が少ないため利用が難しい」「対象年齢に制限があり行く気にならない」といった声が挙がっています。また、設備やサークル活動の詳細をもっと広報してほしいという要望や、連続講座の出席条件の緩和、飲酒を含めた飲食可否の確認、初めてでも参加しやすい家族向けイベントを求める声も寄せられ、利便性や情報発信の改善が求められています。

◇全体の傾向まとめ◇（AIを活用し、皆さんから頂いたご意見をまとめました）

　特集記事に対しては、「写真が多く、レイアウトが工夫されていてイメージしやすかった」と好意的な声がありました。一方で、「利用料金、利用方法、駐車場の場所や台数などの詳細が知りたかった」という指摘も多く、より実用的な情報提供が求められています。

　施設の運用面では、「利用対象に制限があるのは良くない」という意見のほか、「中高生の居場所がないため、開館時間を延長し、自習室や会議室で勉強できるようにしてほしい」と、中学生以上の利用拡大を望む切実な声が目立ちました。また、指定管理者制度の導入による改善点の積極的な発信や、Instagramを活用したPR、稼働率の向上を期待する声も寄せられています。

◇全体の傾向まとめ◇（AIを活用し、皆さんから頂いたご意見をまとめました）

　市民が最も求めているのは「岩倉の再発見」です。有名な桜だけでなく、マイナーな隠れスポット、美しい風景、市民活動、地元のお店など、まだ知らない岩倉の魅力を写真で知りたいという声が目立ちました。「市外の人や若い世代にも広くアピールし、住みたくなる街になってほしい」と、市外への拡散効果を期待する意見も多数あります。

　具体的な発信内容の要望としては、イベントやお祭りのリアルタイム情報、子育て・公共施設情報が挙がっています。また、「写真だけでなく詳しい説明を入れてほしい」「歴史や季節感を交え、ストーリー性を持たせてほしい」といった運用面への提案や、「良い面だけでなく、ゴミ出しのルール無視や害獣といった地域の課題も発信すべき」という率直な意見も寄せられました。

・駅前の噴水

・五条川と桜並木が1番岩倉の魅力です。

・五条川 夏は日陰で涼しい。

・市役所高層階からの眺め。

・桜の季節の五条川散歩は有名だが、それ以外の季節もなかなかよいこと。

・夏は桜の木の木陰になったり、秋は無人の野菜売り場があったりと季節の移り変わりも楽しみながら散歩を楽しめる。

・さくらまつり、盆踊りのダンシングヒーロー

・山車

・五条川にいる魚や鳥

・名鉄の駅3つ

・散っていく時川に花びらが落ちて花の川になるところ

・田んぼのある風景

・トップ1のあたりの川辺から見る夕日

・おしゃれなカフェとか。昭和の家がどんどん壊されているけれど昭和の建具やガラスなどとか

・岩倉市は小さな街なのに、憩いの場所や公園がたくさんあるところ。

・お店の紹介や割引イベントなどを期待したい。

・インスタの利用にまだ慣れていないので、勉強します。

・高齢の人はあまり見ない気がする。

・誰向けにどういうことを期待して始めたのか興味はあります。

・インスタグラムをやっていますが、イマイチ分かってなくて、高齢者向けインスタグラムの教室があるといいな。

・投稿すると岩倉市在住であることが分かってしまう？

・SNSは難しい問題もいろいろありますが、係の方の無理のない範囲で発信していただければ、と思います。

・健全な意見が載るようなSNSにしてください。

・これからもっとより盛り上がっていくことを期待しています。

・市側から、意図しないものをハッシュタグを付け発信されると困るという意見も聞いたが、それは他のどの方法をとっても同じである。今は走り出した「いわくら日和」が、参加型というコンセプトを活かしてよりいいものになればいいなと思っています。

・できれば撮影した場所の情報も載せて欲しい。特に広いエリア(五条川)の場合はどの辺りかなど。

・地域の盆踊り内容やお祭りの内容や様子とかを載せて欲しい。

・さくらの家のインタビューに文章を詰め込みすぎかなと感じたので、もう少し明瞭簡潔に記載すれば、広報作成する側と見る側の双方ウィンウィンで良いかと思います。

・表紙の「さくらの家」の写真が、「多世代交流センター」であることを伝えつつ楽しげな様子で良かったです。

・夏休みどこいこう。こどもが小学生だと、すごくありがたいと思いました。講座もうらやましいです。

・カラフルで読みやすい。

・今回の夏休み特集はみやすかったです。

・毎年、夏休みどこ行こう♪のコーナーはこども達と一緒にどうする？これ行ってみる？とかいいながら、楽しく夏休みの計画が立てられるので、長い夏休みを過ごすうえで、たくさんイベントがあるとありがたいです。

・ゴミ出しのルールが変わったのに、ルール無視の人がいるので、もっと広報等による徹底をお願いしたいので、広報を使って外国人だけでなく、だれでも理解できる、しかもルールをきちんと守れるゴミ出しができるように指導してほしい。

・保育園給食風レシピ、初めて見た気がしますが、とても良いなぁと思いました。学校給食人気メニューなどあると楽しい食卓になりそうだなぁと感じました。

・岩倉市内の夏休みのイベントがわかりやすく表示されている。

・こども真ん中ナビに記載されているイベント等が3年前にこどもと一緒に利用していた内容とあまり変わりがないので充実させたらどうかなと思いました。

・毎月情報量が多く充実していると感じる。処分せずとっておいてほしい情報ページは、わかりやすくアピールしてほしい。