岩倉市消費生活センター（消費生活相談）

市では、複雑・多様化する消費者問題に対応し、安心・安全な消費生活を支援するため、消費生活センターを開設しています。

商品やサービスに関する契約トラブルや悪質商法による消費者被害、多重債務等、消費生活上のトラブルについて、専門の相談員が解決のためのサポートをします。

「あれ…おかしいぞ？」少しでもそう思ったら、迷わず相談しましょう！ご相談は、電話でも受け付けています。

お越しの際は、契約書類やきっかけとなった広告やパンフレットなどの関係書類をお持ちいただくと円滑にご相談いただけます。

※対面での相談時には、「手指消毒」や「咳エチケット」といった「感染症予防」にご協力をお願いします。37.5度以上の方については、相談をご遠慮いただく場合があります。

月曜日から木曜日までの午前8時30分から正午まで

※受付時間は午前11時30分まで

※祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く

岩倉市役所1階

• 商品・サービスに関する契約トラブル
• 悪質商法による被害
• 多重債務

その他、消費生活上のトラブルについてご相談を受付け、解決のためのサポートを行っています。

• 相談を受け付けるにあたって、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きしています。
  これらの情報（以下、個人情報といいます）は、相談処理に利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはありません。
• 提供いただいた個人情報は、本人の同意なしに第三者に提供いたしません。
  ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費生活センター等またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から、個人情報の提供を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において個人情報を提供することがあります。
• 提供いただいた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料・相談事例として利用します。

岩倉市消費生活センター　（0587）37-7867

消費生活センターでは下記日程において、弁護士が同席し、相談員が弁護士の助言を受けながら相談をお受けしています。

下記日程で相談を希望する場合は、実施日の1週間前までに消費生活センターへご相談をしていただいたうえで、相談希望の旨をお伝えください。

岩倉市役所1階　岩倉市消費生活センター

愛知県消費生活総合センターへご相談ください。

愛知県消費生活総合センターについて詳しくは、愛知県ホームページ（別ウインドウで開く）をご覧ください。

月曜日から金曜日まで　午前9時から午後4時30分まで

土曜日・日曜日　午前9時から午後4時まで

※国民の祝日等の休日（土曜日、日曜日は除く）、年末年始（12月29日から1月3日まで）は休みです。

（052）962-0999

開設中の最寄りの消費生活相談窓口が案内される全国共通のホットラインです。

消費生活相談でどこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに消費者ホットラインを御利用ください。

詳しくは、消費者庁ホームページ（別ウインドウで開く）をご覧ください。