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岩倉市消費生活センター(消費生活相談)

[2020年4月13日]

ID:1913

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新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、当面の間、電話での相談を推奨しています。

市では、複雑・多様化する消費者問題に対応し、安心・安全な消費生活を支援するため、消費生活センターを開設しています。

商品やサービスに関する契約トラブルや悪質商法による消費者被害、多重債務等、消費生活上のトラブルについて、専門の相談員が解決のためのサポートをします。

「あれ…おかしいぞ?」少しでもそう思ったら、迷わず相談しましょう!ご相談は、電話でも受け付けています。

お越しの際は、契約書類やきっかけとなった広告やパンフレットなどの関係書類をお持ちいただくと円滑にご相談いただけます。

※対面での相談時には、「手指消毒」や「マスクの着用を含む咳エチケット」といった「感染症予防」にご協力をお願いします。37.5度以上の方については、相談をご遠慮いただく場合があります。


岩倉市消費生活センター

開設日時

月曜日から木曜日までの午前8時30分から正午まで

※受付時間は午前11時30分まで

※祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く

場所

岩倉市役所1階

相談できる内容

  • 商品・サービスに関する契約トラブル
  • 悪質商法による被害
  • 多重債務

その他、消費生活上のトラブルについてご相談を受付け、解決のためのサポートを行っています。

個人情報の取り扱いについて

  • 相談を受け付けるにあたって、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きしています。
    これらの情報(以下、個人情報といいます)は、相談処理に利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはありません。
  • 提供いただいた個人情報は、本人の同意なしに第三者に提供いたしません。
    ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費生活センター等またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から、個人情報の提供を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において個人情報を提供することがあります。
  • 提供いただいた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料・相談事例として利用します。

岩倉市消費生活センター (0587)37-7867

令和4年度弁護士同席の消費生活相談

消費生活センターでは下記日程において、弁護士が同席し、相談員が弁護士の助言を受けながら相談をお受けしています。

下記日程で相談を希望する場合は、実施日の1週間前までに消費生活センターへご相談をしていただいたうえで、相談希望の旨をお伝えください。

実施日時
 実施日相談枠1相談枠2相談枠3
5月16日(月曜日)午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで
7月19日(火曜日)午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで

9月14日(水曜日)

午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで
11月17日(木曜日)午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで
1月16日(月曜日)午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで
3月14日(火曜日)午前10時から10時30分まで午前10時30分から11時まで午前11時から11時30分まで

相談時間

原則1人あたり30分 ※予約優先

場所

岩倉市役所1階 岩倉市消費生活センター

岩倉市消費生活センターがお休みのときは?

愛知県消費生活総合センターへご相談ください。

愛知県消費生活総合センターについて詳しくは、愛知県ホームページ(別ウインドウで開く)をご覧ください。

愛知県消費生活総合センター

開設日時

月曜日から金曜日まで 午前9時から午後4時30分まで

土曜日・日曜日 午前9時から午後4時まで

※国民の祝日等の休日(土曜日、日曜日は除く)、年末年始(12月29日から1月3日まで)は休みです。

電話番号

(052)962-0999

住所

名古屋市中区三の丸2-3-2愛知県自治センター1階(愛知県県民文化部県民生活課内)

消費者ホットライン188

開設中の最寄りの消費生活相談窓口が案内される全国共通のホットラインです。

消費生活相談でどこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに消費者ホットラインを御利用ください。

詳しくは、消費者庁ホームページ(別ウインドウで開く)をご覧ください。

電話番号

188

チラシ(3か国対応)

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お問い合わせ

岩倉市役所建設部商工農政課商工観光グループ

電話: 0587-38-5812

ファクス: 0587-66-6100

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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