マイナンバーカードの暗証番号初期化・再設定、暗証番号の変更

マイナンバーカードの暗証番号には次の4つがあります。

1．個人番号カード用署名用電子証明書暗証番号…英数字6文字以上16文字以下（英字と数字いずれも1つ以上必要。英字は大文字）

　　確定申告（e-tax）・ふるさと納税などの各種オンライン申請をする際に使用します

2．個人番号カード用利用者証明用電子証明書暗証番号…数字4桁

　　「マイナポータル」サイトへのログインやコンビニ交付、健康保険証利用の際に使用します

3．住民基本台帳用…数字4桁

　　住民票の住所変更手続きなどに使用します

4．券面事項入力補助用…数字4桁

　　電子申請等において、住所・氏名などの券面に記載されているデータを読み出す場合などに使用します

※2・3・4の暗証番号（数字4桁）については全て同じでも構いません。

　マイナンバーカードを受取った際に設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号を3回（署名用電子証明書は5回）間違えて入力し、ロック状態となった場合には、窓口での手続きが必要となります（無料）。

　また、現在設定している暗証番号を変更する場合は、窓口で手続きされるか、対応スマートフォン等での手続きが必要です。

・本人のマイナンバーカード

※本人…暗証番号が分からない方、ロックがかかってしまった方、暗証番号を変更したい方

代理人の方に2度来庁していただく必要がございます。予めご了承ください。

・委任状

・代理人の本人確認書類（本人確認書類一覧からA1点またはB2点）

◇1度目の来庁受付後、依頼した方の住民票の住所宛てに「個人番号カード・電子証明書　設定暗証番号記載票」を郵送します。

1．本人のマイナンバーカード

2．個人番号カード・電子証明書　設定暗証番号記載票

　　◇本人がマイナンバーカードに設定する暗証番号・回答書・委任状欄を記入してください。

　　◇上記2の書類を封入し、封かんしてください。

3．代理人の本人確認書類（本人確認書類一覧からA1点またはB2点）

※本人…暗証番号が分からない方、ロックがかかってしまった方、暗証番号を変更したい方

現在の暗証番号がわかる方のみご利用いただけます。

詳しくは下記ホームページをご覧ください。

※JPKI利用者ソフトを使用して変更することができます。

【iPhone・Androidご利用の方】パスワードを変更する（公的個人認証サービスポータルサイト）（別ウインドウで開く）

【Windowsご利用の方】パスワードを変更する（公的個人認証サービスポータルサイト）（別ウインドウで開く）

【Macご利用の方】パスワードを変更する（公的個人認証サービスポータルサイト）（別ウインドウで開く）