マイナンバーカードに関する手続きのオンライン予約を行っています

窓口の待ち時間短縮のため、マイナンバーカードの受取・電子証明書の更新・暗証番号の再設定等は原則予約制としています。

事前に登録フォームにて予約をしてください。

※当日の予約はできませんので、市役所1階にある番号発券機から番号札を取ってお待ちください。

• マイナンバーカードの受取：マイナンバーカード交付通知書（はがき）が届いた方
• 電子証明書の更新：電子証明書有効期限通知書（封筒）が届いた方
• カードの申請サポート：申請に必要な写真撮影やインターネット申請を職員にサポートしてもらいたい方
• 暗証番号の再設定：暗証番号が分からない、ロックがかかってしまった、暗証番号を変更したい方

※1回の申請で予約ができるのは1人分です。

※ご家族で予約する場合は、人数分の入力をお願いいたします。

※入力の途中で予約枠が埋まる可能性があることをご承知おきください。

※重複予約はできません。

※日曜日は完全予約制です。平日は予約なしでも手続きが可能ですが、長時間お待ちいただく可能性があることをご承知おきください。

※予約ができる日は翌日から翌々月末までです。翌々々月の予約は翌月1日（1日が土日の場合は翌営業日）から予約可能です。

（例）4月1日時点の場合、予約は4月から6月末までです。5月1日になると7月末までの予約が可能になります。

※予約キャンセルには予約確定時の照会番号とパスワードが必要です。お忘れの場合は、市民窓口課（0587-38-5807）までご連絡ください。